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新車異音修不好　開起來超不爽

Apr 27th 2015, 16:01

消費者向TOYOTA敦化營業所購買一輛CAMRY HV全新百萬轎車，但購入後才發現，車輛在行進間會發出喀喀聲響異音瑕疵，且聲響愈趨大聲，新車才買3個月，就陸續到撫遠廠、陽明廠反映車輛行駛時，有異音問題共4次，但卻仍未排除，讓消費者對產品失去信心。

對此，國都汽車公司陽明廠副廠長吳桐坪表示，車輛前兩次進廠時，可能因異音情況屬偶發性或不明顯，才沒發現異音，第三次進廠時有查覺，當時已處理，而事後車主再反映車輛有異音，就查出異音狀況是製成組裝的瑕疵，導致井字樑左後方減震橡皮軸套偏位，摩擦其他零件所致，有告知車主須待料處理，但車主表示不願意再維修，會再聯繫協助處理。（投訴組／台北報導）

陳先生出示維修單指出，車輛行駛時異音問題無法排除。藍竟圖攝

消費者購買TOYOTA百萬車，卻發現有組裝瑕疵，導致行駛異音。投訴人提供

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